Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Datenschutzerklärung Impressum
**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)**
**§ 1 Geltungsbereich – Allgemeines**
1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen **PC Reparatur Adrian** und dem Kunden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen unsere Leistungen vorbehaltlos ausführen.
2. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer:
- Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
**§ 2 Vertragsschluss – Kostenvoranschlag**
1. Die Darstellung von Dienstleistungen und Produkten stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2. Mit der Bestellung durch den Kunden (z. B. über unsere Webseite oder per E-Mail) gibt dieser ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch eine schriftliche Bestätigung oder durch die Durchführung der Dienstleistung annehmen.
3. Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Rechenfehler enthalten, behalten wir uns das Recht vor, diese zu berichtigen. Bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
4. Kostenvoranschläge sind für uns verbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Treten während der Reparatur unerwartete Mehraufwände auf, informieren wir den Kunden vorab und holen dessen Zustimmung ein.
5. Der Kunde trägt die Kosten der Fehleranalyse, wenn keine Reparatur beauftragt wird.
**§ 3 Ausführung der Reparatur und Fehleranalyse**
1. Die Reparatur und Fehleranalyse erfolgt in unseren Räumlichkeiten. Der Kunde hat das Gerät rechtzeitig bereitzustellen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen und Zugangsdaten (z. B. Passwörter) bereitzustellen, die zur Durchführung der Dienstleistung notwendig sind.
**§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen**
1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Für Kleingewerbe wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen, Steuernummer: 153 / 209 / 20164, Finanzamt Bad Griesbach. Eine Anpassung der Besteuerung erfolgt, sobald die Umsatzsteuerpflicht eintritt.
2. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
- Barzahlung
- Überweisung
- PayPal
- Kartenzahlung über das Zettle-Terminal von PayPal
3. Für den Versand und die Rücksendung reparierter Geräte erheben wir eine Pauschale von 25 € brutto, die auch die Kosten der Diagnose beinhaltet.
4. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
**§ 5 Versand und Abholung**
1. Reparierte Geräte können nach Vereinbarung abgeholt oder auf Wunsch des Kunden per Post versandt werden. Die Versandkostenpauschale beträgt 25 € brutto, die die Kosten für Verpackung, Diagnose und Rückversand beinhaltet.
2. Erfolgt keine Abholung innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung, behalten wir uns das Recht vor, Lagergebühren zu erheben.
**§ 6 Gewährleistung und Haftung**
1. Die Gewährleistungsfrist für Reparaturen beträgt 6 Monate. Diese Frist beginnt mit der Abnahme der Leistung.
2. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Unsere Haftung ist auf den Auftragswert beschränkt.
3. Für die Funktionalität von gebrauchten Ersatzteilen wird keine Gewährleistung übernommen.
**§ 7 Eigentumsvorbehalt**
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle ausgetauschten Ersatzteile in unserem Eigentum.
**§ 8 Widerrufsrecht**
1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) zukommen lassen.
2. Hat der Kunde verlangt, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, hat der Kunde einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung zu zahlen.
**§ 9 Schlussbestimmungen**
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz unseres Unternehmens.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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**Datenschutzerklärung**
1. **Verantwortlicher**
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
**PC Reparatur Adrian**
Waldstr. 11
94149 Kößlarn, Deutschland
Tel.: +49 162 2806836
E-Mail: [service@adrianrepair.com](mailto:service@adrianrepair.com)
2. **Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten**
- Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen notwendig ist.
- Zu den erhobenen Daten zählen Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
3. **Zweck der Verarbeitung**
Die Daten werden zur Durchführung von Reparaturaufträgen, zur Abrechnung sowie zur Kommunikation genutzt.
4. **Weitergabe an Dritte**
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).
5. **Datenspeicherung**
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.
6. **Rechte der Betroffenen**
Betroffene haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch. Anfragen können schriftlich oder per E-Mail gestellt werden.
7. **Sicherheit**
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
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**Impressum**
**PC Reparatur Adrian**
Waldstr. 11
94149 Kößlarn, Deutschland
Tel.: +49 162 2806836
E-Mail: [service@adrianrepair.com](mailto:service@adrianrepair.com)
Inhaber: Adrian Chifor
Steuernummer: 153 / 209 / 20164
Finanzamt: Bad Griesbach